User Studio intervient à la conférence Service Design Network France le 25 juin

par Matthew Marino, le 21 juin 2011

Cette conférence réunit divers acteurs du design de services qui souhaitent échanger autour de leurs pratiques professionnelles. Contribuant activement au développement de cette discipline émergente en France, User Studio y animera un atelier autour de la thématique suivante : "Créer une plate-forme pour les nouveaux interlocuteurs du design de services".

Voici le "pitch" de notre intervention :

Travailler avec des organisations qui ne sont pas familières du design représente parfois un défi pour les designers de services et ces mêmes organisations. Parmi les quatre étapes constitutives d’une démarche de design de services -- définition du problème, création de concepts, prototypage, implémentation -- les deux premières étapes restent abstraites pour l’organisation cliente avant l’apparition des premiers résultats. En s’appuyant sur un article écrit pour le magazine Touchpoint à propos de Service Lab, une plate-forme de concertation citoyenne et d’innovation sociale créée par l’agence USER STUDIO en 2011, cette présentation propose d’expliquer l’objectif d’une plate-forme d’innovation. Nous nous interrogerons sur la manière dont une telle plate-forme, conçue pour un secteur particulier, peut sensibiliser les organisations aux méthodes d’innovation issues du design ?



Les outils de la plate-forme Service Lab, conçus et développées par User Studio

Infos Pratiques

Format de l'intervention : présentation en anglais suivie d'un échange avec le public
Lieu : L'École Nationale Supérieure des Arts Décoratifs, 31 rue d'Ulm, 75005 Paris
Salle : B
Date : samedi 25 juin 2011
Horaires : 11h15 à 12h15

Pour plus d'informations à propos de la conférence, n'hésitez pas à consulter le programme ici.

Venez nombreux !