MDPH Val d'Oise
2011 | Vers la future Maison Départementale des Personnes Handicapées
La Maison Départementale des Personnes Handicapées du Val d'Oise (organisme attribuant les droits d'accès aux allocations pour les personnes handicapées), a souhaité transformer sa culture de service pour qu'elle adopte le point de vue de ses usagers. Supports d'informations, aménagements d'espaces et formulaires administratifs incarnent désormais cette vision pour fournir une qualité de service axée sur la simplicité et l'accessibilité.
Lien : www.userstudio.fr/projets/mdph-val-d-oise
Client : Conseil Général du Val d'Oise
Collaborateurs : Marie Coirié, Pauline Scherer, Julie Bernard, Agathe Faure
Secteur d'activité : Santé & médico-social
Métier(s) : Design de services, Architecture d'information
Mots-clefs : médico-social, socio-medical
Projet en cours…
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