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User Studio, agence d'innovation par le design de services

User Studio, agence d'innovation par le design de services

Nous aidons les entreprises et les collectivités à imaginer, concevoir et réaliser leurs nouveaux services.

User experience & design d'interfaces

User experience & design d'interfaces

User Studio est experte de l'expérience utilisateur, qu'elle emploie dans la conception d'interfaces.

Innovation sociale et territoriale

Innovation sociale et territoriale

Nous accompagnons les collectivités dans la création de services aux habitants.

Mon service en trois coups de crayon !

Mon service en trois coups de crayon !

User Studio conçoit des outils d'aide à l'innovation pour accompagner ses partenaires dans leur démarche.

Gérer son argent en couleurs : Visa Prism

Gérer son argent en couleurs : Visa Prism

Nous traitons la complexité de l'information par une approche design de la visualisation de données.



Ils nous font confiance

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Région Champagne-ArdenneLyonnaise des EauxOrangeNordea
CNRSEDFVal d'OiseCHU Strasbourg
FINGLa 27ème RégionCUBEnvirobat
Iniciativa JovenRive DroiteEESAB

User Studio est l’agence pionnière du Design de Services en France.
Forte de son expertise de l'expérience utilisateur, elle aide ses clients privés et publics à créer et réaliser leurs nouveaux services.


ProjetsAller aux projets

Prism, par Visa Europe

Prism, par Visa Europe

Service de carte bancaire intelligente

Sur le contre-pied du relevé bancaire classique, le service bancaire VISA PRISM propose aux usagers d'accéder à une gestion colorée, par type de dépenses, afin de mieux gérer leur budget mensuel. en voir plus →


Design de Services ?

Les services se manifestent sous de très nombreuses formes : sites web, tickets, espaces publics, terminaux mobiles… En posant le regard d'usagers très exigeants sur ces écosystèmes complexes, nos designers conçoivent des services plus utiles, accessibles et désirables pour leurs destinataires.
Pour en savoir plus sur la discipline, rendez-vous sur la ressource participative que nous avons créée : DesigndeServices.org, la ressource francophone et collaborative

et User Experience ?

Les réseaux d'informations numériques sont les canaux privilégiés pour le déploiement des services contemporains : réseaux sociaux, administration…
illustration User experience
L'expérience utilisateur promeut la conception d'interfaces cohérentes, intelligibles et séduisantes pour leurs usagers.



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Blog


Ils parlent de nous

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Notre Service Lab figure dans le numéro spécial "innovation sociale" de "Mode de recherche" publié par la Cité du Design et l'IFM

10 mai 2012

Interview de User Studio dans Nékoémédia, le média du pôle français qui fédère des industriels, des universitaires et des chercheurs ainsi que des acteurs politiques autour de l'innovation par les services.

28 juin 2011

Les concepts de borne WiFi et de téléphone mobile de Denis Pellerin sont publiés dans le dernier numéro du magazine étapes:. Bonne lecture !

David Bihanic, Le design face à la complexité, étapes: n°187, déc. 2010

29 décembre 2010

Designers Interactifs publie le numéro zéro de sa nouvelle revue Interface(s) : http://bit.ly/h7VKw2. Retrouvez cf., un projet maison.

Bonne lecture !

30 novembre 2010

RSLN Mag, publié par Microsoft France, parle de USER STUDIO dans son article sur le design de service ! 

29 novembre 2010

Service Lab figure dans le journal Sud Ouest. Un "retour aux sources" puisque c'est notre collaboration avec une communauté de commune sur la Rive Droite de Bordeaux qui a inspiré la création du framework Service Lab !

02 novembre 2010

USER STUDIO figure dans l'édition 2010 de l'annuaire de Designers Interactifs !

 

18 septembre 2010

Innov' in the city publie un article sur le framework Service Lab conçu et developpé par USER STUDIO : "les citoyens imaginent et dessinent les services de demain".

26 août 2010

"À quoi ressemblerait l'action publique si elle était conçue avec et pour les populations ?"
Un ouvrage original qui expose des cas d'innovation exemplaires auxquels USER STUDIO est fier d'avoir participé, tel le projet du Lycée de Revin.

La 27e Région et La Documentation Française

21 avril 2010

Nous saluons la sortie du livre de Nicolas et Jean-Paul Minvielle, "Design d'expérience", dans lequel USER STUDIO est particulièrement fier de figurer, et ce à deux reprises : les projets "Visa Prism" et "Hertz" !

Bonne lecture...

13 avril 2010